Kereta Api Argo Bromo Anggrek Anjlok di Wilayah Daops Cirebon, KAI Minta Maaf dan Lakukan Penanganan Cepat

CIREBON (Bindo.id) – Perjalanan KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir mengalami gangguan usai rangkaiannya anjlok di wilayah Stasiun Pegadenbaru, Daop 3 Cirebon, pada Jumat (1/8) pukul 15.47 WIB.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat insiden tersebut.

Peristiwa terjadi saat kereta melintas di emplasemen stasiun dan berdampak pada terganggunya jalur hulu dan hilir. KAI menyatakan telah menurunkan tim teknis sesaat setelah kejadian untuk melakukan evakuasi dan perbaikan prasarana.

“Insiden ini menyebabkan gangguan sementara pada jalur hulu dan hilir di emplasemen Stasiun Pegadenbaru. Kami akan memastikan bahwa upaya perbaikan segera dilakukan,” ujar EVP of Corporate Secretary KAI, Raden Agus Dwinanto Budiadji, Jumat sore.

Langkah-langkah cepat diambil guna meminimalkan dampak terhadap perjalanan kereta lain yang melintasi jalur tersebut. Prioritas utama KAI, ditegaskan Agus, tetap pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan.

“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan yang terdampak. Keselamatan dan kenyamanan pelanggan tetap menjadi prioritas utama kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik,” tambahnya.

Saat ini, proses normalisasi jalur masih berlangsung dan KAI akan terus menginformasikan perkembangan terkini kepada masyarakat.(fhm)

Ikuti berita terkini dari BINDO di
YouTube, dan Dailymotion